Allgemeine Geschäftsbedingungen Seoness

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

1. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Seoness Online Marketing Beratung für Suchmaschinenoptimierung (nachfolgend: Seoness) sind Inhalt des Vertrages.
2. Seoness bietet ihren Kunden und Kundinnen ein umfassendes Angebot im Bereich der Online-Marketing-Beratung und erbringt diese ausschließlich unter Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichende, ergänzende oder entgegenstehende Bedingungen oder sonstige Einschränkungen des Kunden, werden nicht anerkannt, es sei denn die Seoness hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
3. Diese AGB gelten auch dann, wenn Seoness in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Kunden dessen Aufträge vorbehaltlos ausführt. Sie gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen der Seoness mit dem Kunden oder seinem Rechtsnachfolger, auch wenn diese nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart wurden.
4. Seoness schließt Verträge ausschließlich mit Unternehmern (Vertragspartnern) im Sinne des § 14 BGB ab. Die Vertragspartner sind frei darin, ob und zu welchen Konditionen sie Einzelverträge miteinander abschließen. Der Inhalt des jeweiligen Einzelvertrages ergibt sich dann aus dem Angebot, der Dienstleistungsvereinbarung (Auftrag) mit entsprechenden Einzelvertragsbedingungen und den AGB. Bestimmungen oder zusätzliche Vereinbarungen eines Einzelvertrages haben bei Widersprüchen gegenüber den AGB Vorrang.
5. Angebote Seoness erlöschen spätestens einen Monat nach ihrer Abgabe, es sei denn, aus ihrem Inhalt ergibt sich ausdrücklich etwas anderes. Holt der/die Kunde/Kundin für Leistungen, welche ihm von der Seoness bereits angeboten wurden, Gegenangebote anderer Unternehmen ein, so hat Seoness das Recht, aber nicht die Pflicht, dem Kunden nach Einsicht des Gegenangebotes einmalig ein neues verbindliches Angebot zu unterbreiten.

§ 4 Eigentumsvorbehalt, Nutzungs- und Verwertungsrechte an Leistungen

1. Seoness behält sich das Eigentum an den Leistungen bis zur vollständigen Zahlung vor.
2. Die Einräumung von Nutzungs- oder Verwertungsrechten durch Seoness steht unter der aufschiebenden Bedingung, dass die Leistungen vom Kunden vollständig vergütet worden sind. Bis zur vollständigen Zahlung wird die Nutzung lediglich widerruflich im Rahmen der vertragsgemäß vom Kunden zu erbringenden Handlungen gestattet. Die widerrufliche Gestattung endet automatisch, wenn der Kunde in Verzug mit der Zahlung eines Vergütungsbestandteils gerät, es sei denn, der Zahlungsrückstand ist unwesentlich.
3. Der Kunde erhält vorbehaltlich abweichender Regelung im Einzelvertrag an Leistungen von Seoness ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung für die vertraglich vorgesehenen Zwecke.
4. Seoness kann insbesondere die Bestandteile und Elemente (z. B. Bibliotheken, Module, Baukästen, Vorlagen, Tools) im Rahmen ihres Geschäftsbetriebes weiter nutzen und ohne kundenspezifische Details frei verwerten.
5. Bei für den Kunden kostenlosen Pitchs, Angeboten oder Kostenvoranschlägen gehen keine Rechte über. Der Kunde ist nicht berechtigt, darin enthaltene Leistungen von Seoness anderweitig zu nutzen oder zu verwerten bzw. nutzen oder verwerten zu lassen.
6. Der Kunde wird urheberrechtliche (z. B. Copyright-Vermerke) oder sonstige Hinweise auf Seoness in oder bei Leistungen unverändert beibehalten.

§ 5 Vergütung, Zahlungsbedingungen und Fälligkeit

1. Die jeweilige Vergütung wird im Einzelvertrag festgelegt. Die Höhe der Vergütung richtet sich nach dem individuell geschlossenen Vertrag und/oder unterschriebenen Angebot vom Kunden.
2. Die vereinbarte Vergütung ist binnen 14 Tagen nach Rechnungslegung zu leisten.
3. Ausdrücklich im Einzelvertrag angesetzte Festpreise werden vorbehaltlich der Regelungen in § 2 weder unter- noch überschritten. Gibt Seoness (z. B. als Kostenübersicht im Angebot) voraussichtliche Aufwände für Leistungen an, so stellt dies einen Kostenvoranschlag dar.
4. Wird der Kostenvoranschlag um mehr als 15 % überschritten – wobei Seoness den Kunden hierauf hinweist – kann der Kunde die entsprechende Beauftragung aus diesem Grunde binnen zwei Wochen nach Kenntnis der Überschreitung kündigen; Seoness erhält dann die tatsächlich erbrachten Leistungen und angefallenen Kosten vergütet.
5. Für Leistungen, welche Seoness im Einvernehmen mit dem Kunden nicht an ihrem Sitz erbringt, werden gesondert Fahrtzeiten, -kosten und Spesen in Höhe der jeweils gültigen steuerlichen Höchstsätze oder gegen Einzelnachweis in Rechnung gestellt. Reisezeiten sind zu 50 % Arbeitszeiten.
6. Seoness darf Abschlagszahlungen in angemessenem Umfang fordern. Bei Abrechnung auf Zeithonorarbasis ist Seoness berechtigt, monatlich abzurechnen. Vorbehaltlich abweichender Vereinbarung im Einzelvertrag werden bei Kostenvoranschlägen oder Festpreisen 50 % bei Vertragsabschluss und 50 % bei Übergabe fällig.
7. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen, gesetzlichen Umsatzsteuer. Zahlungen sind mit Rechnungsstellung fällig. Ab 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung kann Seoness Zinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem jeweiligen EZB-Basiszinssatz berechnen. Die Geltendmachung weiterer Schäden bleibt unberührt.
8. Gerät der Kunde mit zwei oder mehr Monatsbeträgen in Rückstand oder kündigt er eine generelle Zahlungsverweigerung an, so kann Seoness die gesamten während der aktuellen Mindestvertragslaufzeit noch anfallenden Monatsbeiträge sofort fällig stellen und geschuldete Leistungen zurückbehalten.
9. Bei einem Rückstand von zwei oder mehr Monatsbeträgen, Ankündigung einer generellen Zahlungsverweigerung oder bei Nichterfüllung der dem Kunden obliegenden Mitwirkungspflichten ist Seoness berechtigt, den Vertrag mit dem Kunden fristlos zu kündigen.
10. Wird dem Kunden nach Vertragsabschluss eine vom Vertrag abweichende Ratenzahlungsmöglichkeit gewährt, gilt diese nur so lange, wie der Kunde nicht mehr als eine Woche mit einer Rate im Rückstand ist. In diesem Fall wird der gesamte gestundete Betrag auf einmal fällig.

§ 7 Vertragsdauer und Kündigung

1. Vertragslaufzeit und Kündigungsfristen richten sich nach dem jeweils individuell vereinbarten Zeitraum. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt davon unberührt. Ein solcher Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Mahnung seiner Zahlungspflicht nicht nachkommt oder mit der Zahlung monatlicher Vergütungen in Höhe eines Betrages, der dem Entgelt für zwei Monate entspricht, in Verzug ist oder bei grober Verletzung der vertraglichen Mitwirkungspflichten des Kunden.
2. Die Regelungen dieser AGB bleiben auch nach ihrer Beendigung für alle unter ihnen abgeschlossenen Einzelverträge in Kraft.
3. Sofern keine anderslautende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde, verlängert sich der Vertrag automatisch bis zum Ende des laufenden Monats und danach jeweils um die angegebene Vertragslaufzeit, sofern er nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Vertragslaufzeit oder des jeweiligen Verlängerungszeitraums schriftlich gekündigt wird. Bei etwaigen Werkverträgen verbleibt es ausschließlich bei der gesetzlichen Regelung.
4. Jede Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
5. Bei Kündigung oder Vertragsende wird Seoness die kundeneigenen Daten in dem Zustand, wie sie bei Seoness vorhanden sind, dem Kunden zum Download durch Zurverfügungstellung von Zugangsdaten für einen Zeitraum von einem Monat anbieten. Nach Ablauf dieses Zeitraums ist Seoness zur Löschung berechtigt. Darüberhinausgehende Leistungen erfolgen nur gegen gesonderte Vergütung.
6. Im Falle der Kündigung im laufenden Monat und sofern bereits Leistungen erbracht wurden, werden diese nach den Angebotspreisen und/oder Vertragspreisen oder nach dem Verhältnis des geleisteten Teils der Angebotsleistung auf der Grundlage der Angebotspreise und/oder Vertragspreise abgerechnet.
7. Unterlässt der Kunde ohne Verschulden eine ihm nach dem Angebot und/oder Vertrag obliegende Mitwirkung und setzt er dadurch den Vertragspartner (Seoness) außerstande, die Leistung angebotsgemäß zu erbringen, so kann der Vertragspartner dem Kunden zur Erfüllung dieser Mitwirkungspflicht eine angemessene Frist setzen mit der Erklärung, dass er sich vorbehalte, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn die Mitwirkungspflicht nicht bis zum Ablauf der Frist erfüllt werde.
8. Seoness ist berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nach angemessener Fristsetzung nicht nachkommt.
9. Seoness behält sich das Recht vor, die Zusammenarbeit mit einem Kunden umgehend zu beenden, sofern dieser sich unangemessen oder rechtswidrig verhält; hierzu zählen insbesondere Beleidigungen, Drohungen, übergriffiges Verhalten oder jedwede Form des Gesetzesverstoßes.
10. Wurde dem Kunden nach Vertragsabschluss eine Ratenzahlungsmöglichkeit gewährt, gilt diese nur so lange, bis der Kunde den Vertrag kündigt. In diesem Fall wird der gesamte Betrag auf einmal fällig – spätestens mit dem Ende der Zusammenarbeit.

§ 9 Gewährleistung, Haftung und Garantie

1. Seoness übernimmt keinerlei Garantie für den Erfolg der erbrachten Leistungen im Bereich der Online-Marketing-Beratung und Suchmaschinenoptimierung.
2. Technische Daten im Angebot bzw. Einzelvertrag sind im Zweifel Beschaffenheitsangaben und nicht Gegenstand einer Garantie oder Zusicherung. Bestimmte Reaktions- oder Antwortzeiten können ggf. im Rahmen eines einzelvertraglichen Service Level Agreement (SLA) vereinbart werden.
3. In dem Umfang, in dem Seoness eine ausdrückliche Garantie abgegeben hat, haftet Seoness auch im Rahmen dieser Garantie. Der Kunde trägt die Beweislast für die Vereinbarung einer solchen Garantie.
4. Die Vereinbarung einer Garantie bedarf der Schriftform.
5. Gewährleistungsansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, wenn dieser ohne vorherige Zustimmung Änderungen an den Leistungen von Seoness vorgenommen hat, wenn Anleitungen oder Hinweise von Seoness nicht befolgt werden, die Leistungen unsachgemäß behandelt werden oder wenn Annahmen aus dem Einzelvertrag nicht eingehalten werden.
6. Der Kunde meldet Mängel schriftlich unter Beschreibung der Umstände ihres Auftretens und ihrer Auswirkungen. Er unterstützt Seoness im zumutbaren Rahmen bei der Fehlerfeststellung und -beseitigung und gewährt Einsicht in Unterlagen, aus denen sich weitere Informationen ergeben können.
7. Der Kunde ist selbst verantwortlich für den störungsfreien und sicheren Betrieb seines Content-Management-Systems. Die Beseitigung von Störungen und Mängeln am Content-Management-System des Kunden ist seitens Seoness nicht geschuldet. Der Kunde muss sich selbst gegen Angriffe (z. B. Hacking, DDOS etc.) oder sonstige Störungen schützen.
8. Seoness haftet bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Leib oder Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang von übernommenen Garantien.
9. Im Übrigen haftet Seoness bei leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten – Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf – der Höhe nach begrenzt auf den Schaden, der nach Art des Vertragsgegenstandes vorhersehbar und typisch ist.
10. Dem Kunden ist die Bedeutung und Notwendigkeit regelmäßiger, grundsätzlich täglicher ordnungsgemäßer Datensicherung bekannt. Sollte der Kunde die Datensicherung nicht oder nicht in entsprechendem Umfang vornehmen, ist die Haftung von Seoness begrenzt auf den Schaden, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung entstanden wäre.
11. Eine weitergehende Haftung von Seoness besteht nicht.

§ 10 Verschwiegenheit

1. Die Vertragspartner verpflichten sich gegenseitig, sämtliche ihnen im Zusammenhang mit den Einzelverträgen zugänglich werdenden Informationen des anderen Vertragspartners, die als vertraulich gekennzeichnet werden oder nach sonstigen Umständen als Geschäfts- oder Betriebsgeheimnisse erkennbar sind, unbefristet geheim zu halten und sie – soweit nicht zur Erreichung des Vertragszwecks geboten – weder aufzuzeichnen noch weiterzugeben oder sonst zu verwerten. Eine rechtlich verbindliche Geheimhaltungsvereinbarung wird von den Vertragsparteien gesondert abgeschlossen.
2. Die Verpflichtung zur vertraulichen Behandlung gilt nicht für solche Informationen, die dem erhaltenden Vertragspartner bereits bekannt sind oder ohne Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis bekannt werden.

§ 12 Änderung von AGBs, von Leistungskonditionen und/oder Preisen

1. Seoness ist berechtigt, diese AGB, Leistungskonditionen und/oder Preise mit angemessener Ankündigungsfrist zu ändern, sofern die Änderungen unter Berücksichtigung der Interessen des Kunden zumutbar sind.
2. Änderungen zu Ungunsten des Kunden nimmt Seoness nur aus triftigen Gründen vor. Ein solcher Grund liegt insbesondere vor, wenn (a) technische Neuerungen für die geschuldete Leistung erforderlich werden oder (b) Dritte, von denen Seoness notwendige Vorleistungen bezieht, ihre Leistungen oder Preise ändern. Seoness informiert den Kunden über entsprechende Änderungen mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten in Textform. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 2 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als genehmigt. Widerspricht der Kunde, hat er das Recht, den Vertrag oder den von den Änderungen betroffenen Teil des Vertrages mit einer Frist von einem Monat außerordentlich zu kündigen.

§ 13 Nutzungs- und Urheberrechte

1. Der Kunde erhält an allen von Seoness bzw. von beauftragten Drittdienstleistern erstellten urheberrechtlich geschützten Inhalten ein einfaches, zeitlich und örtlich unbeschränktes Nutzungsrecht, soweit nichts anderes vereinbart ist.
2. Sind Programmierleistungen Gegenstand der Leistung, ist die Herausgabe des Quellcodes nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
3. Stellt der Kunde eigene Inhalte zur Verfügung, räumt er Seoness sämtliche für die Angebots- und/oder Vertragsdurchführung erforderlichen Nutzungsrechte ein. Dies umfasst insbesondere das Recht zur Vervielfältigung, Verbreitung, öffentlichen Zugänglichmachung und Bearbeitung, zeitlich, örtlich und inhaltlich in dem für die Vertragsdurchführung erforderlichen Umfang. Die Rechte dürfen an zur Vertragserfüllung beauftragte Dritte weitergegeben oder unterlizenziert werden. Außerdem dürfen die zur Durchführung von Suchmaschinenmarketing erforderlichen Rechte den Suchmaschinenbetreibern eingeräumt werden. Es handelt sich jeweils um einfache Nutzungsrechte.
4. Sämtliche Urheber-, Leistungsschutz- und sonstigen Rechte an von Seoness und/oder von beauftragten Dritten erstellten Analysen, Konzepten und Arbeitsergebnissen verbleiben bei Seoness. Der Kunde erhält jedoch ein einfaches, zeitlich und örtlich unbeschränktes Nutzungsrecht zur Verwendung im Rahmen der jeweiligen Vertragsdurchführung.

§ 14 Schlussbestimmungen und Salvatorische Klausel

1. Seoness darf den Kunden als Referenz nennen. Beide Vertragspartner dürfen außerdem zum Zwecke der Eigenwerbung öffentlich über ihre Leistungen berichten, soweit kein Konflikt mit Geheimhaltungs- oder Datenschutzpflichten besteht.
2. Seoness ist berechtigt, auf Vertragserzeugnissen in geeigneter Weise auf ihre Mitwirkung hinzuweisen. Der Kunde kann dem widersprechen, wenn dadurch seine berechtigten Interessen erheblich beeinträchtigt würden. Im Übrigen sind urheberrechtliche oder sonstige Hinweise auf Seoness unverändert beizubehalten.
3. Ein Zurückbehaltungsrecht oder eine Aufrechnung kann der Kunde nur mit rechtskräftig festgestellten oder von Seoness unbestrittenen Gegenforderungen geltend machen.
4. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
5. Erfüllungsort für sämtliche Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz von Seoness.
6. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist das für den Sitz von Seoness zuständige Gericht. Seoness ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an dessen allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
7. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB oder der Einzelverträge ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für Vertragslücken.

AGB Version: 1
Stand: August 2025